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客户体验代表-Customer Experience Representative    

联邦快递(中国)有限公司广州分公司 | 中外合资 | 50--100人 | 批发和零售业

¥3000~3499元

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联邦快递(中国)有限公司广州分公司 | 中外合资 | 50--100人 | 批发和零售业

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职位类别:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作性质:全职
最低学历要求:本科
年龄要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地区:广州
户籍要求:不限
目前住地:不限

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职位信息
(东山广场) (实习)
职位描述
加入我们,你将面对:
1.为客户准确提供清关快件查询等服务;
2.处理客户疑问并安抚客户情绪,为客户提供解决方案;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务。
任职条件
我们需要这样的你:
学历要求:本科学历或同等学历水平(无需工作经验)
经验要求:普通话标准流利、语言要求:英语良好。
工作时间:周一至周六能工作至少3天,09:00-18:00,午休1小时
联系电话:020-66608088-1116
邮箱:llu@fedex.com
工作地点:广州市越秀区先烈中路69号东山广场11楼
公司简介
联邦快递是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的快递服务。我们是《财富》杂志“全球最受尊敬”的公司之一!一经正式录用,
公司将提供以下薪资福利:
1.年末双薪;
2. 合法社会福利体系以及补充商业医疗保险;
3. 正式员工入职即享有至少10天带薪年假,每年增加一天,20天封顶;每年享有12天带薪病假;其它假期按国家规定执行;
4. 年度体检;
5. 全球学费资助项目——入职满6个月的正式员工即享有每年2500美金的学费资助,用于提升学历或学习语言;
6. 正式员工享有国内、国际寄件、托运折扣,机票折扣等专属福利;
7. 多样的培训和职业发展机会,例如员工上岗培训、电子学习课程、内部转岗机制等;
8. 丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等。
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联系地址:广州市天河区天河路385号太古汇1座 

联 系 人:刘先生

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