简历编号：1292381302 |
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更新日期：2026-01-16 21:58 |
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陈小姐
| 目前所在： | 广东省 | 年 龄： | 40 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 后勤：后勤 | 职 称： | |
| 工作年限： | 18 | 参加工作日期： | 2007-07 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个月 |
| 月薪要求： | 6000～8000元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州普诚物业经营管理有限公司 起止年月：2025-05 ～ 2026-01 | |
| 公司性质： | 私营企业 所属行业：房地产服务/评估/物业 |
| 担任职位： | 客服、收费员 |
| 工作描述： | 应急处理、来访接待、通讯管理、收费入账、行政执行 |
| 离职原因： | 公司收缩经营 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东技术师范学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2005-03 | 毕业日期： | 2007-01 |
| 专 业 一： | 经济学类 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 精通 | ||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
工作能力
跨职能业务主导：在物业企业有17年经验，在扁平化管理架构下，可主导并深度参与跨职能核心业务。业务覆盖商铺招商执行、物业项目管理、财务核算、行政统筹、HR基础事务、费用稽核、客户接待与纠纷调解等，具备全面业务把控和推进能力。
跨部门协作：年均协调处理超200项跨部门任务，擅长打通招商 - 物业 - 财务链路闭环，保障信息畅通和业务高效运转。
客诉处置：能独立解决90%的现场投诉，通过专业处理和积极沟通，使客户满意度保持在98%以上，维护公司形象。
技术应用：精通金蝶/用友财务等系统、OA协同平台及物业管理系统，操作和管理数据零手工报错，提升效率与准确性。
专长
财务与核算：应收/应付账款核算、费用稽核经验丰富，熟悉财务系统操作与流程，确保财务数据准确合规。
客户关系管理：客户接待与纠纷调解出色，善于沟通，及时解决客户问题，赢得信任。
行政与人事事务：行政统筹、高管秘书支持、HR基础事务处理高效，为公司运营提供支持。
职业优势
综合经验：17年物业工作积累全面行业经验，能整体把握业务方向和解决问题。
跨职能协作：深度参与跨职能业务，打破部门壁垒，整合资源，提高效率，创造价值。
技术应用：精通业务系统，运用技术提升工作质量，减少错误，数字化办公优势明显。
客户满意度：高客诉处置能力和优质服务带来高满意度，维护客户资源，带来业务机会。