简历编号：1289966002

更新日期：2025-06-27 12:36

打印简历（A4）

李小姐

目前所在： 白云区 年　　龄： 18 个人照片
户口所在： 广东省  国　　籍：
婚姻状况： 未婚 民　　族：
人才测评： 未测评 身　　高：
我的特长： 体　　重：
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招聘帐号： 登录密码：

◆ 求职意向

行业意向： 互联网/电子商务　
人才类型： 技能人才　
应聘职位： 网店营运：运营助理 职　　称：
工作年限： 0 参加工作日期： 2025-06
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 5000～8000元 希望工作地区： 广州市，，

◆ 工作经历

茶满满有限公司　　 起止年月：2025-01 ～ 2025-02
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 前台销售与客户服务
工作描述： 客户接待与服务: 负责接待来访客人，提供热情周到的服务，确保每位客人都有良好的体验。饮品制作与
质量控制: 严格按照公司标准流程制作各类茶饮，保证饮品口感一致性和高质量，获得了客户的一致好评。
店面管理与维护: 保持前台及工作区域的整洁有序，协助进行店面日常运营，包括库存管理和设备维护确保店铺高效运转。
负责接待顾客，解答关于产品种类、价格及促销活动的咨询，确保每位顾客获得满意的服务体验。业绩提升: 通过有效的沟通
技巧和销售策略，成功提高了店铺销售额，月均增长率达到15%。库存管理: 协助进行库存盘点与补货工作，保证货架商品充足
且新鲜，有效减少了缺货情况的发生。客户关系维护: 建立并维护良好的客户关系，收集反馈信息用于改进服务流程，使得回头
客比
例提升了20%。
离职原因：
中国邮政物流　　 起止年月：2024-04 ～ 2024-07
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 模特
工作描述： 客户信息登记与管理: 高效准确地处理客户信息录入工作，确保所有数据的完整性和准确性，支持物流流程顺畅运行。服务优
化与客户沟通；积极倾听客户需求，及时解决客户咨询和问题，通过优质的服务提高了客户满意度至98%，有效减少了客户投诉
率。团队协作与效率提升；与团队成员紧密合作，共同优化工作流程，参与制定了多项改进措施，使得部门工作效率提升了
15%。数据分析与报告编
制: 定期整理并分析客户反馈数据，撰写月度服务报告，为管理层决策提供了有力的数据支持
离职原因：
花花礼仪　　 起止年月：2024-02 ～ 2024-06
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 模特
工作描述： 微笑服务: 在各类礼仪活动中，始终保持亲切自然的笑容，为活动增添温馨氛围。客户互动: 与来宾进行友好交流，解答相关咨
询，确保每位宾客都能感受到宾至如归的体验。专业培训: 参加公司组织的专业礼仪培训，掌握标准站姿、走姿及手势等基本
礼仪规范，提升了整体服务质量。活动支持: 协助完成活动现场布置，包括迎宾、引导等工作，保证活动流程顺畅进行。
离职原因：
美宜佳　　 起止年月：2023-07 ～ 2024-02
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 店员/营业员
工作描述： 客户服务与销售: 以热情的态度迎接每一位顾客，解答顾客关于商品信息、促销活动等方面的咨询，提升了顾客购物体验。销
售业绩提升: 通过积极推荐店内热销商品及促销活动，有效促进了销售额的增长，在短短一个月内帮助店铺实现销售额环比增
长10%。店面管理协助: 参与日常店面清洁维护工作，确保货架商品摆放整齐有序，并及时补充缺货商品，营造了良好的购物环
境。
离职原因：
万达信息股份有限公司青岛分公司　　 起止年月：2023-01 ～ 2023-06
公司性质： 　　所属行业：
担任职位： 服务员
工作描述： 在中餐馆做过服务员，工作内容包含: 清理餐桌、记录餐单、向顾客介绍菜单、撤台；
在工作期间，我熟练掌握工作技能、稳定性强不随意离职、总能完成领导交代的任务、不随意请假。
拥有技能: 餐前准备工作、传送菜品、点单服务、有餐饮行业经验。
离职原因：

◆ 教育背景

毕业院校： 高级中学 最高学历： 高中　　获得学位:
教育开始日期： 2022-08 毕业日期： 2025-06
专 业 一： 专 业 二：

◆ 语言能力

外语： 　 粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：

◆ 工作能力及其他专长

◆ 详细个人自传

背景经历:近1年的多元客服及销售相关经验,曾在不同企业担任前台、营业员、礼仪模特等职务,熟悉客户服务流程与顾客沟
通技巧,积累了丰富的面对面及电话服务经验。专业技能:掌握了基础的客户关系管