简历编号：534786502 |
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更新日期：2025-11-26 14:28 |
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罗小姐
| 目前所在： | 天河区 | 年 龄： | 37 |
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| 户口所在： | 云浮市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 163 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 48 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 通信/电信/网络设备 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 市场营销/业务分析-专员/助理：市场营销/业务分析-专员/助理，客服专员/助理/网络客服/投诉专员：客服专员/助理/网络客服/投诉专员 | 职 称： | |
| 工作年限： | 12 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 4000～6000元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州市点动信息科技有限公司 起止年月：2025-02 ～ 2025-09 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业 |
| 担任职位： | 中国南方电网在线客服组 3.2级客服 |
| 工作描述： | 南方电网 3.2级坐席，通过在线，快速响应客户咨询、业务办理、投诉建议等处理，分级分类信息处理或完成工单，客户建立良好关系，在线热v线回复客户各种诉求，包括投诉安抚、业务受理、咨询服务等 |
| 离职原因： | |
| 广州市白云区鸿鑫山哩咖餐饮店 起止年月：2023-08 ～ 2025-01 | |
| 公司性质： | 其他 所属行业：餐饮业 |
| 担任职位： | 店长 |
| 工作描述： | 创业门店，店铺管理，客户接待，下单出餐，出入货，账目管理，日常运营，宣传活动，优惠策划等。 |
| 离职原因： | |
| 广州市变色龙印刷科技有限公司 起止年月：2020-05 ～ 2023-06 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：造纸/印刷/包装 |
| 担任职位： | 仓库经理 |
| 工作描述： | 现场管理熟悉OA、CRM、ERP系统。 日常工作包括不限于1. 规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，还有就是仓库的管理及安全隐患排查等工作。 2.滞销产品分析及反馈。 3. 电商（淘宝、拼多多）客服，上下架商品，数据监控，优化标题，简单抠图，优化图片，数据分析，营销活动等 4.财务对账，发票开具、冲红等。 |
| 离职原因： | |
| 广州市诚伯科技有限公司 起止年月：2011-03 ～ 2012-08 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务 |
| 担任职位： | 10086实习班助 |
| 工作描述： | 10086接听热线为中国移动用户提供一线的电话接听，业务咨询，业务办理，意见或投诉等。 |
| 离职原因： | |
| 广州周记食品有限公司 起止年月：2007-10 ～ 2009-07 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：住宿和餐饮业 |
| 担任职位： | 行政文员 |
| 工作描述： | 一、员工出勤录入 二、会议笔录&文件打印 三、行政管理员的工作协助（如打字、出纳等） 四、接听电话，接待客人 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 华南师范大学 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2010-08 | 毕业日期： | 2013-06 |
| 专 业 一： | 国际经济与贸易 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 良好 | ||
◆ 工作能力及其他专长
电脑初级培训,如：Word,Excel,photoshop等；
高中英语；
书面表达及写作；
沟通，交际是最特长；
熟练办公设备操作……
◆ 详细个人自传
自我评价：
为人踏实，实在，有上进心，抗压能力强