简历编号：1231386602 |
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更新日期：2026-06-09 16:58 |
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叶小姐
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 45 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 152 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 41 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 行政/后勤：后勤文员，酒店/旅游：行政专员，电商 | 职 称： | |
| 工作年限： | 17 | 参加工作日期： | 2009-05 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 4500～5499元 | 希望工作地区： | 广州市，天河区，越秀区 |
◆ 工作经历
| 三菱日联银行（中国）有限公司广州分行 起止年月：2018-08 ～ 2025-07 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：金融业 |
| 担任职位： | 后勤文员 |
| 工作描述： | 1. 行政综合与流程优化：负责办公用品采购、库存管理、设备维护及办公环境管理，保障分行日常运营顺畅；统筹全行邮寄事务，制定标准化流程，有效降低投递差错率。 2. 供应商管理与统筹：管理绿植、饮用水、印刷品、名片制作等行政服务供应商，建立定期巡检与沟通机制，全程跟进交付验收，确保服务品质稳定。 3. 数据录入与文件管理：负责供应商对账、物资盘点、数据归档等数据录入工作，保持零差错记录；统筹文件装订、分类归档，提升资料查阅效率。 4. 客户接待与沟通协调：负责来访客户接待及电话咨询接听，维护良好的内外沟通体验；粤语、国语流利，跨部门协调与突发事务处理。 |
| 离职原因： | 公司组织架构调整 |
| 广州顺联商务有限公司 起止年月：2015-05 ～ 2018-01 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：其他服务业 |
| 担任职位： | 机票操作员 |
| 工作描述： | 1.使用Amamdeus、Eterm订票系统查询机票报价、订位、安排出票、改期及退票等相关工作； 2. 数据录入，严格核对保持零差错；提供客户咨询与售后服务。 3. 协助日常行政后勤事务（传真/复印/设备维护等），保障办公环境有序。 |
| 离职原因： | 合同期满 |
| 广州合航商务服务有限公司 起止年月：2011-06 ～ 2014-04 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：其他服务业 |
| 担任职位： | 机票操作员 |
| 工作描述： | 1. 负责机票流程操作，严格核对保持零差错；提供客户咨询与售后服务。 2. 协助日常行政后勤事务（传真/复印/设备维护等），保障办公环境有序。 |
| 离职原因： | 合同期满 |
| 广州市润孚信息服务有限公司 起止年月：2007-05 ～ 2010-12 | |
| 公司性质： | 其他 所属行业：其他行业 |
| 担任职位： | 客服文员 |
| 工作描述： | 1. 收集记录客户需求，跟进解决问题，系统反馈处理进度。 2. 协助整理客户资料、录入核对订单，在这个过程中养成了细致严谨的工作习惯。 |
| 离职原因： | 搬迁 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东新华教育学院（原广东业余大学） | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2002-09 | 毕业日期： | 2005-05 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2022-09 | 2025-01 | 华南师范大学（非全日制） | 人力资料管理 | 本科毕业证 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 优秀 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
懂办公软件WORD、EXCEL、PPT操作，及使用票务系统操作
◆ 详细个人自传
拥有7年外资银行行政后勤经验，擅长供应商管理、成本控制与应急响应。
1. 流程优化：主导办公用品、绿植、饮用水等供应商管理, 优化物资申领、邮寄等流程, 疫情期间人员紧张时兼顾多项后勤工作，保障运营不断档。
2. 严谨细致：供应商对账、物资盘点、数据归档等均保持零差错。
3. 沟通协作：性格开朗，粤语、国语均为母语级，可顺畅对接跨部门及粤港澳地区客户高效沟通。