简历编号：1290820102 |
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更新日期：2026-01-28 09:45 |
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雷小姐
| 目前所在： | 白云区 | 年 龄： | 46 |
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| 户口所在： | 荔湾区 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 160 cm | |
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 房地产服务/评估/物业 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 客服专员/助理/网络客服/投诉专员：办公室文员 前台客服 行政文员 商务客服 | 职 称： | |
| 工作年限： | 27 | 参加工作日期： | 1998-09 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 4500～6499元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州市城遇投资有限公司 起止年月：2022-05 ～ 2025-05 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 客服专员 |
| 工作描述： | 1.园区客户接待，相关人员关系维护，处理各类型客诉、偶发性事件。 2.负责考勤、绩效统计，会议室预约管理事务 2.负责管理园区内保洁、安保、停车场事务。 3.协助上级领导及财务人员处理相关办公室事务。 4.进行项目日常巡查工作，及时发现并安排项目工程部门跟进维修事宜。 业绩 软件使用熟练服务意识强，对本职工作岗位做到及时发现并及时处理问题，并对其它事务能做到主动协助，轻重缓急事宜能做到合理安排并执行，有丰富的客诉处理经验有良好的服务意识，和各部门同事均有效沟通且融洽相处，能为客户提供到满意、优质的服务。 |
| 离职原因： | |
| 广州市海珠机动车驾驶员培训有限公司 起止年月：2014-04 ～ 2022-04 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 文员 |
| 工作描述： | 担任角色: 管理分部员工，协助经理处理日常事务 负责工作: 负责做好公司员工考勤考核，物资采购，每月财务拍 作，学员招生、约考、缴费等事 ，管理各科目教练员教学质量，做好车辆年申安排和对接保险公司、车辆维修公司数据。 获得业绩: 顺利处理好突发纠纷（包括员工或学员之间所产生的冲突），对意外事故等能及时进行适当的处理。 |
| 离职原因： | |
| 广州市紫园贸易有限公司 起止年月：2010-03 ～ 2013-04 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 办公室文员 |
| 工作描述： | 1.主要负责业务接单、打单，配合出纳和财务处理单据及账务核对，登记仓库 数量并定期核算库存。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广州市第三十中学 | 最高学历： | 高中 获得学位: |
| 教育开始日期： | 1993-01 | 毕业日期： | 1995-01 |
| 专 业 一： | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 较差 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | 具有英语基础沟通表述能力 | ||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
我做过的
仓库文员工作:各项工作报表制作、销售发货单处理、客户投诉处理、数据录入登记管理,
售后客服工作:接听客户报修、投诉电话,处理分配维修工单派单,仓库零配件管理,系统录入完工单据并跟进回访事务。
驾校招生主任及办公室事务主管:跟进招生事务,负责各科目约考,考试费缴纳,对教练分配学员并进行工作管理,负责驾校车的保险、年审、维修安排,管理并统计考勤,负责公司财务(登记、整理公司账目账本)。
我的优势:不求包住、有5-8年仓库文员经验、有财会知识。
我的性格:工作态度认真、团队意识强、良好的亲和力、善于解决问题。
我的经验:生产跟单/文员3年,物业管理员3年,电话客服3年,仓库文员2年。