广州黄埔福朋喜来登酒店 展位号：22
宾客服务经理
发布日期：2026-03-11
招聘人数：2人
薪酬：¥4500～5499元
- 职位类别：大堂/宴会/宾客服务经理
- 工作性质：全职
- 学历要求：大专
- 年龄要求：20～35岁
- 工作年限：5年或以上
- 工作地区：黄埔区
职位信息
【岗位职责】
1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下，在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作;
2、负责处理宾客的疑问和投诉，同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作;
3、根据交班记录，与其它班次的宾客服务经理团队合作，协调跟进，确保各项事宜妥善处理;
4、解决当班期间发生的安全问题。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上;
2、英语良好，具有良好的沟通能力和解决问题的能力;
3、以客为中心的服务意识;
4、有较好的解决问题能力;
1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下，在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作;
2、负责处理宾客的疑问和投诉，同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作;
3、根据交班记录，与其它班次的宾客服务经理团队合作，协调跟进，确保各项事宜妥善处理;
4、解决当班期间发生的安全问题。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上;
2、英语良好，具有良好的沟通能力和解决问题的能力;
3、以客为中心的服务意识;
4、有较好的解决问题能力;
公司简介
广州黄埔福朋喜来登酒店（Four Points by Sheraton Guangzhou Huangpu）坐落于活力黄埔的核心地段，是万豪国际集团旗下的中高端精选酒店品牌，以“轻松自在、恰到好处”的理念为商旅与休闲宾客提供舒适高效的居停体验。
联系我们
联系地址：广州市黄埔区萝岗街道新阳西路16号
联 系 人：潘才灵
邮政编码：510700
广州：广州天河区天河路
